Homecast S8000

[Hans48]

Hallo Leute
Bin NEU hier, möchte mich kurz Vorstellen: Name Hans Alter 60 zu Hause in Pöllau Steiermark.
Hier mein Problem:
Ich habe vor einem Jahr den Receiver Homecast S8000 bei unseren Elektrofachgeschäft gekauft. Nach einiger Zeit habe ich von TV auf Radio Umgeschaltet. Beim wieder zurückschalten auf TV hat sich der Receiver Aufgehängt (wie man in der Computersprache sagt) also keine Reaktion der Fernbedienung und beim Gerät möglich. Nach Abschalten (Netzstecker ziehen) waren alle Sender weg. Es mußte eine Neuinstallierung gemacht werden. Das gleiche ist jetzt vor Tagen nochmals aufgetreten, habe den Receiver ausgeschaltet und den Netzstecker gezogen, beim wiedereinschalten waren wieder alle Sender weg und es mußte wieder neu Insalliert werden. Hat jemand das gleiche Problem?? Kann man dieses Problem beseitigen??
Frohe Weihnachten und ein gutes neues Jahr Wünscht euch Hans

[ManfredK]

Hallo Hans,
Versuch einmal über Satellit deine Firmware upzudaten.
Sollte anschließend dein Problem noch immer bestehen, würde ich den Receiver auf Werkseinstellung zurücksetzten (da ist wieder die ganze Programmierung weg).
Besteht dann das Problem noch immer, würde ich versuchen, dass Gerät umzutauschen (falls noch Garantieanspruch besteht)...

[Hans48]

Hallo ManfredK
Danke für die Antwort. Es ist ja erst 2 mal passiert. Habe von TV auf Radio geschalten und wollte wieder auf TV zurück da hatte es keine Reaktion gegeben. Erst nach den Netzstecker ziehen hat er sofort mit Neuinstalieren begonnen. Das 2. mal vor 2 Wochen habe ich mit der Fernbedienung ausgeschaltet und danach den Netzstecker gezogen, ich glaube das war zu früh da war er noch nicht ferig mit dem runterfahren. Software Version ist bei mir
1.23.0A Loader 1.10.
Frohe Weihnachten gutes neues Jahr von Hans

[FrankR]

Das Problem hatte ich auch schon mal. Erst per FB in Standby und dann hinten den Netzschalter betätigt. Der Zeitabstand war wohl zu kurz und alle Einstellungen waren weg. Also etwas warten zwischen diesen Aktionen.
Gruß
Frank