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Neue Software und neue Kanalliste

2010-02-12T08:28:47Z

Es steht eine neue Software für das Gerät HS9000 CIPVR zum Download bereit. Bitte beachten Sie auch das beigefügte Dokument, dort stehen alle Änderungen der Software. Ausserdem steht eine aktuallisiert Kanalliste zum Download bereit. Kanalliste

Server Umzug

2009-12-17T08:49:30Z

Sehr geehrte Kundinen und Kunden, aufgrund eines Umzuges des Forums und der Internetseite "www.homecast.de" wird es am Montag den 21.12.09 zwischen 9 und 13 Uhr aus technischen Gründen zu ausfällen kommen. Ab ca. 13 Uhr wird dann wieder alles wie gehabt zur Verfügung stehen. Euer homecast Team

Aktion: Kooperation mit Haenlein Software

2009-12-15T15:07:34Z

Wenn Sie uns Ihre Quittung des im Dezember 2009 gekauften HD 9000CIPVR bis zum 31.12.2009 einsenden, bekommen Sie eine Volllizenz der Prämierten Software DVR Studio HD kostenlos. Mit der Software ist es Möglich, Ihre am Receiver aufgezeichneten Sendungen bequem am PC zu bearbeiten. Schicken Sie uns dazu bitte den original Kaufbeleg des Receiver (diesen erhalten Sie nach der Aktion wieder Zurück) An folgende Adresse Homecast Europe GmbH Wiesenstr. 17 D-65843 Sulzbach Motto: Aktion DVR Studio HD Einsenden Wichtig: Die Aktion ist bis zum 31.12.2009 Limitiert und es wird nur eine Lizenz Pro Gerät vergeben.

Aktuelle Receiver auf Satellit (OTA), Stand: 10/2009

2009-10-23T08:55:41Z

(Sulzbach) Ab sofort stehen folgende Receiver-Modelle auf Satellit (OTA) zur Verfügung. Receiver/Software: HS2000/2002 CI: 1.04.2A (Modell ID 5.020.013.000) S3100 CR(Arena) : Image 1A (Modell ID: 38,F,1) S5001 CICR / S3000 CICR : Image ID9 (Modell ID: 38, E, B, 2) S3000 CR: Image V15 (Modell ID: 38, E, 1)

Eingeschränkt erreichbar im Support in der Zeit vom 18.09. - 05.10.2009

2009-09-17T10:00:34Z

(Sulzbach) Unsere Hotline ist vom 18.09.2009 bis einschließlich 05.10.2009 eingeschränkt erreichbar.

In Spitzenzeiten kann es immer wieder zu belegten Telefonanschlüssen kommen.

In diesen Zeiten kommt es auch zu Verzögerungen in der Emailbeantwortung. Nutzen Sie trotzdem den Emailverkehr, um z.B. eine RMA-Nummer anzufordern. Weiter ist am 25.09. – 25.09.2009 unsere Hotline aus technischen gründen nicht besetzt.

Verbesserter Download- und FAQ-Bereicht steht bereit!

2009-09-15T08:50:26Z

[Sulzbach] Homecast ist immer bestrebt dem Kunden die bestmögliche Hilfestellung zu bieten. Aus diesem Grund haben wir uns entschlossen unseren Download- und FAQ-Bereich für Sie zu überarbeiten.

Der neu gestaltete Download-Bereich ist für Sie übersichtlicher gestaltet worden, so dass Sie mit wenigen Mausklicks die entsprechende Firmware oder eine entsprechende Anwendersoftware für Ihr Receiver-Modell finden. Sie finden dort wie gewohnt alle aktuellen Firmwares, Kanallisten oder Anwendersoftware, sodass Ihr Receiver immer auf dem aktuellsten Stand ist.

Eine weitere Neuerung auf unserer Webseite ist der überarbeitete FAQ-Bereich in dem wir die meist gestellten Fragen zu unseren Modellen online zur Verfügung stehen, um eine bessere Hilfestellung zu unseren Modellen zu ermöglichen. Geben Sie Ihre Frage gezielt als Voll-Textsuche oder stichwortartig in das entsprechende Suchfeld ein und die komplette FAQ-Bibliothek wird nach Ihrer Fragestellung durchsucht.

Die zutreffenden Suchergebnisse werden ihnen schnell und unkompliziert angezeigt. Wir werden nach und nach unseren FAQ-Bereich weiter ausbauen, um unseren Kunden weitere Hilfestellungen zu geben.

Besuchen Sie einfach unsere Internetseite www.homecast.de

Ihr Homecast-Team