(Sulzbach) Unsere Hotline ist vom 18.09.2009 bis einschließlich 05.10.2009 eingeschränkt erreichbar.
In Spitzenzeiten kann es immer wieder zu belegten Telefonanschlüssen kommen.
In diesen Zeiten kommt es auch zu Verzögerungen in der Emailbeantwortung. Nutzen Sie trotzdem den Emailverkehr, um z.B. eine RMA-Nummer anzufordern. Weiter ist am 25.09. – 25.09.2009 unsere Hotline aus technischen gründen nicht besetzt. ]]>
[Sulzbach] Homecast ist immer bestrebt dem Kunden die bestmögliche Hilfestellung zu bieten. Aus diesem Grund haben wir uns entschlossen unseren Download- und FAQ-Bereich für Sie zu überarbeiten.
Der neu gestaltete Download-Bereich ist für Sie übersichtlicher gestaltet worden, so dass Sie mit wenigen Mausklicks die entsprechende Firmware oder eine entsprechende Anwendersoftware für Ihr Receiver-Modell finden. Sie finden dort wie gewohnt alle aktuellen Firmwares, Kanallisten oder Anwendersoftware, sodass Ihr Receiver immer auf dem aktuellsten Stand ist.
Eine weitere Neuerung auf unserer Webseite ist der überarbeitete FAQ-Bereich in dem wir die meist gestellten Fragen zu unseren Modellen online zur Verfügung stehen, um eine bessere Hilfestellung zu unseren Modellen zu ermöglichen. Geben Sie Ihre Frage gezielt als Voll-Textsuche oder stichwortartig in das entsprechende Suchfeld ein und die komplette FAQ-Bibliothek wird nach Ihrer Fragestellung durchsucht.
Die zutreffenden Suchergebnisse werden ihnen schnell und unkompliziert angezeigt. Wir werden nach und nach unseren FAQ-Bereich weiter ausbauen, um unseren Kunden weitere Hilfestellungen zu geben.
Besuchen Sie einfach unsere Internetseite www.homecast.de
Ihr Homecast-Team ]]>